Case apresentado por Cleomar Dias mostra como a transformação digital evoluiu da eliminação do papel para integração de sistemas, indicadores e apoio à tomada de decisão. Brasília recebeu, no dia 8 de setembro, o BPM Day Brasília – Processos muito além dos fluxos, evento promovido pela ABPMP Brasil e realizado na Dataprev. A programação reuniu