Criar uma regra de negócio costumava exigir programação ou fórmulas complexas. Com as fórmulas com IA, a lógica pode ser escrita em linguagem natural: você descreve o que precisa, e a inteligência artificial executa a instrução dentro do formulário do processo.
O que as fórmulas com IA fazem
- extraem informações de documentos anexados;
- preenchem campos sem digitação manual;
- resumem conteúdos longos;
- classificam dados e solicitações;
- apoiam análises que antes dependiam de leitura linha a linha.
Na Fusion Platform da Neomind, o recurso foi apresentado na versão 4.21, inicialmente integrado à OpenAI. Na versão 4.25, a plataforma passou a permitir também o Google Gemini como provedor.
Três exemplos práticos
1. Triagem de currículos
O candidato anexa o currículo, e uma fórmula com IA compara o conteúdo com a descrição completa da vaga. O resultado traz um resumo do perfil, pontos de atenção e uma conclusão sobre os requisitos. A decisão de chamar para entrevista continua com o recrutador.
2. Dados da CNH sem digitação
Com a imagem do documento anexada, cada campo do formulário recebe um prompt próprio, por exemplo: localizar a data de nascimento e devolver somente a data. O mesmo vale para filiação ou categoria. Os dados podem seguir para um contrato de trabalho.
3. Classificação de chamados
A partir dos critérios da empresa, da descrição do problema e dos anexos, a IA sugere o nível de urgência e a ação, como abrir um chamado ou encaminhar para a equipe certa.
Quais campos a sua equipe ainda digita a partir de documentos?
A Hash Consultoria identifica onde fórmulas com IA podem eliminar digitação nos seus processos com o BPM Fusion.
Boas práticas para escrever a fórmula
- Dê contexto suficiente, como a descrição completa da vaga ou os critérios de urgência;
- seja claro e direto sobre o que deve ser feito;
- diga exatamente qual dado e em qual formato deve voltar;
- defina o objetivo da análise;
- respeite os limites técnicos da IA e dos documentos;
- valide sempre o resultado antes de decisões importantes.
Cuidados importantes
- Decisão humana: a IA sugere; aprovar, reprovar ou contratar é responsabilidade de uma pessoa;
- dados pessoais: documentos como currículos e CNH exigem finalidade definida e acesso restrito, conforme a LGPD;
- configuração: segundo a Neomind, a criação de fórmulas com IA exige perfil de administrador e um provedor de IA configurado no ambiente.
Conheça a solução completa na página do BPM Fusion.
Perguntas frequentes
Preciso saber programar para usar fórmulas com IA?
Não. A regra é descrita em linguagem natural. É preciso, porém, ter perfil de administrador e um provedor de IA configurado.
A IA pode aprovar uma solicitação sozinha?
Ela pode sugerir e preencher campos, mas decisões com impacto relevante devem ser validadas por uma pessoa.
Quais provedores de IA podem ser usados?
Segundo a Neomind, a Fusion Platform trabalhava com a OpenAI e passou a aceitar também o Google Gemini na versão 4.25.
Conclusão
Fórmulas com IA aproximam quem conhece o processo de quem automatiza o processo. Com contexto claro e validação humana, elas eliminam digitação, aceleram análises e deixam a equipe livre para decidir.
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Agende uma demonstração e veja uma fórmula com IA lendo um documento e preenchendo o formulário.
Referências
- Fórmulas com IA: uso da linguagem natural nos processos inteligentes do Fusion Platform — Felipe Bahiense, Blog da Neomind, 15/04/2026. Consultado em 24/10/2026.
- Google Gemini para funcionalidades de IA: a versão 4.25 do Fusion Platform — Felipe Bahiense, Blog da Neomind, 29/06/2026. Consultado em 24/10/2026.
- Fusion Platform — Neomind (página do produto). Consultado em 24/10/2026.
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