NR-01 e riscos psicossociais: como organizar a gestão sem planilhas

Inventário de riscos, prazos de revisão, sigilo e planos de ação: como estruturar a gestão de riscos psicossociais exigida pela NR-01.
Ilustração de pessoas ligadas a um painel de indicadores, representando a gestão de riscos psicossociais da NR-01

Com a atualização da Norma Regulamentadora nº 1, os riscos psicossociais passaram a fazer parte, de forma explícita, do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO). A mudança veio com a Portaria MTE nº 1.149, de 27 de agosto de 2024, e, segundo as fontes consultadas, as novas regras valem desde 26 de maio de 2026. Para o RH e a segurança do trabalho, a questão agora é prática: como manter a gestão de NR-01 e riscos psicossociais viva, e não apenas um documento entregue uma vez.

O que a NR-01 pede no GRO

  • inventário dos riscos ocupacionais, incluindo os psicossociais;
  • plano de ação para eliminar ou controlar esses riscos;
  • informação e treinamento aos trabalhadores;
  • revisão periódica e atualização sempre que algo mudar.

Quando revisar

O inventário deve ser revisto a cada dois anos (até três para organizações certificadas na ISO 45001). Além disso, precisa ser atualizado quando houver, por exemplo:

  • implantação de medidas de prevenção, para avaliar o risco residual;
  • mudanças em tecnologias, processos, ambientes ou organização do trabalho;
  • falhas nas medidas de prevenção;
  • acidentes ou doenças relacionados ao trabalho;
  • mudanças na legislação.

Na prática, isso exige um controle de prazos e gatilhos que planilhas não oferecem.

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A Hash Consultoria ajuda a montar o fluxo de avaliação, planos de ação e indicadores no BPM Fusion.

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Como estruturar a avaliação

Coleta

Questionários com metodologias reconhecidas, como HSE Indicator Tool ou COPSOQ, costumam usar escala Likert (grau de concordância com afirmações). As perguntas podem ser direcionadas por área, setor ou cargo.

Participação

Liderança, colaboradores, CIPA, SESMT e alta gestão devem estar envolvidos. A avaliação é contínua, não um evento único.

Sigilo e LGPD

Respostas sobre saúde e clima são sensíveis. O acesso precisa ser restrito por permissões, com tratamento de dados alinhado à LGPD.

Indicadores que ajudam a decidir

  • nível de risco por cargo;
  • nível de risco por setor;
  • atendimentos especializados x casos encaminhados ao comitê;
  • planos de ação no prazo x atrasados.

Como o BPM Fusion apoia

Na Fusion Platform, que a Hash Consultoria representa como BPM Fusion, é possível modelar o fluxo de avaliação, criar formulários com critérios de classificação, controlar o acesso às respostas, gerar indicadores, acompanhar planos de ação com prazos e notificações, manter canais de denúncia com anonimato e organizar treinamentos e reciclagens. A configuração segue a metodologia escolhida pela empresa e por seus profissionais de saúde e segurança.

Conheça a solução completa na página do BPM Fusion.

Perguntas frequentes

Riscos psicossociais entram no inventário de riscos?

Sim. Com a atualização da NR-01, eles fazem parte do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais, com inventário e plano de ação.

De quanto em quanto tempo revisar?

A cada dois anos, ou três para empresas com ISO 45001, e sempre que houver mudanças, falhas, acidentes ou alterações legais.

Um sistema substitui o profissional de SST?

Não. O sistema organiza prazos, dados e evidências; a metodologia e a análise continuam com os profissionais responsáveis.

Conclusão

Cumprir a NR-01 nos riscos psicossociais é um trabalho contínuo de coleta, análise, ação e revisão. Com fluxo, permissões e indicadores, a empresa sai do documento pontual para uma gestão que acompanha as pessoas de verdade. Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica ou de segurança do trabalho.

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Referências

Palavras-chave

#NR01 #RiscosPsicossociais #SaudeOcupacional #RH #BPMFusion

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